Ni še en znak napake ... Ko lučka DS na vašem modemu Arris začne utripati, kaj je krivo in kako lahko to čim prej popravite?
Če lučka DS na modemu Arris utripa, je to znak slabe ali neobstoječe internetne povezave. Razlogi za to vključujejo izpad storitve, zastarelo vdelano programsko opremo, pokvarjen modem ali druge prekinitve naprave. Pred izvajanjem drugih korakov za odpravljanje težav vedno poskusite izklopiti napajanje modema Arris.
Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o namenu luči DS in zakaj je utripa na vašem modemu Arris in učinkovite rešitve za najhitrejšo rešitev!
Kaj je DS Light na modemu ARRIS?
Lučka DS na modemu Arris se nanaša na signal navzdol.
Podatki navzdol (ali hitrost prenosa). so informacije, ki prihajajo v modem Arris iz interneta. To so podatki, ki jih vaš računalnik pridobi od ponudnika internetnih storitev (tj. kot rezultat poslušanja glasbe ali pretakanja aplikacij).
Hitrost prenosa vašega modema Arris vpliva na to, koliko podatkov lahko vaš računalnik prejme iz interneta pri polni hitrosti.
Zakaj lučka DS utripa na mojem modemu ARRIS?
Razlog, zakaj lučka DS utripa na vašem modemu Arris, je v tem, da je internetna povezava šibka ali je sploh ni. Vaš modem vam poskuša povedati, da ni sinhroniziran s prehodom.
Pogosti vzroki, zaradi katerih lučka DS utripa na modemu Arris, so:
- Poiščite gumb »Ponastavi« na modemu (običajno na zadnji strani naprave).
- Ko najdete gumb, ga pritisnite in držite 15 sekund ali več.
- Odprite aplikacijo Arris na svojem pametnem telefonu ali tablici (obiščite Surfboard.com, če uporabljate računalnik).
- Prijavite se v račun z uporabniškim imenom in geslom.
- Poiščite »Nastavitve« (če uporabljate računalnik, najprej pojdite na »Upravljanje naprav«).
- Poiščite razdelek z imenom »Pripomočki« ali »Varnost« (odvisno od modela modema, ki ga imate).
- Kliknite »Tovarniška ponastavitev«, da obnovite napravo na tovarniške ali privzete nastavitve.
- Bluetooth
- Sosedov ISP
- Mikrovalovna pečica
- Varuške
- voda
- Debele betonske ali lesene stene
- Pojdite na Arris.com in kliknite »Podpora«.
- Poiščite najnovejšo različico vdelane programske opreme in kliknite »Prenesi«.
Vzrok št. 1: vdelana programska oprema je zastarela
Vedno se želite prepričati, da je vaša vdelana programska oprema najnovejša in najboljša različica. To je zato, ker vas ščiti pred zunanjimi hekerji, grožnjami ali virusi.
Če je vdelana programska oprema vašega modema Arris zastarela, tvegate, da se bodo pojavile napake ali se boste morali soočiti z drugimi tehničnimi težavami. To lahko pojasni, zakaj lučka DS na vašem modemu utripa.
Vdelana programska oprema, prenesena na vaš modem Arris, je odvisna od vašega ponudnika internetnih storitev. Ko gre za upravljanje najnovejših različic, bo vaš ponudnik internetnih storitev potisnil najnovejšo in so ljudje, ki jih morate poklicati, ko gre kaj narobe.
Kaj lahko storite glede tega?
Takoj se obrnite na svojega ponudnika storitev, da ugotovite, ali je na voljo posodobitev vdelane programske opreme.
Prav tako lahko potrdijo, ali je vaša naprava prejela najnovejšo različico ali ne. Zastarela programska oprema običajno povzroči utripanje lučke DS na modemu Arris.
Kaj je vdelana programska oprema in kako deluje?
Ponudniki internetnih storitev imajo pooblastilo za omejitev nekaterih različic strojne in vdelane programske opreme kabelskega modema/prehoda v svojem omrežju. To počnejo, da zaščitijo vse, ki so povezani navzgor.
Ponudniki internetnih storitev vzdržujejo specifikacije DOCSIS, ki urejajo tovrstne nadgradnje vdelane programske opreme in varnost.
Preden jih spusti v svoja omrežja, vsak ponudnik temeljito preizkusi vso električno opremo in strojno programsko opremo. Preverijo tudi vsak modem, brezžični prehod in nadgradnjo vdelane programske opreme od prodajalca (ne glede na to, ali gre za njihovo opremo ali ne).
Ta postopek je ključen za vsakega proizvajalca kabelskih naprav. Ko je ponudnik internetnih storitev preizkusil in potrdil novo različico vdelane programske opreme, jo bo takoj naložil v vaš določen modem.
Vzrok št. 2: izpad storitve
Preden poskušate odpraviti kakršne koli druge težave s strojno opremo, se prepričajte, da imate dovolj močan signal WiFi. Zanimivo je, da lahko večino naših težav z elektronsko povezavo (ali utripajočimi lučmi modema) pripišemo šibkemu WiFi-ju.
Če želite to narediti, postavite modem v pritličje, čim dlje od kovinskih predmetov ali druge elektronike, da zagotovite dober sprejem signala. Uporabite ga lahko tudi na neprevodni površini, kot je les ali plastika.
Prepričajte se, da indikator WiFi vašega modema sveti. Preverite tudi, ali lahko drug pripomoček (na primer iPad) povežete z brezžičnim domačim omrežjem. Če ne morete, je verjetno prišlo do izpada storitve na tem območju.
Kaj lahko storite glede tega?
Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da pokličete službo za pomoč strankam Arris, da vidite, kdaj boste ponovno dobili storitev. V nasprotnem primeru, če je bila vaša storitev obnovljena in lučka DS še vedno utripa na vašem modemu, ga je treba ponastaviti. Za izvedbo tega postopka uporabite gumb »Ponastavi« na napravi ali aplikacijo Arris.
Za ponastavitev modema Arris z gumbom »Ponastavi« sledite tem korakom:
Ta postopek traja približno 3 minute.
Za ponastavitev modema Arris z aplikacijo Arris sledite tem korakom:
Vzeti bi moralo Arris modem pet minut za popoln ponovni zagon.
Če lahko vzpostavite povezavo, vendar je šibka, morate namestiti ojačevalnik ali podaljšek WiFi. Oba izboljšata vaš brezžični signal in zagotovita, da ni nobenih težav – in tako preprečita utripanje lučke DS na vašem modemu Arris.
Če imate po ponastavitvi modema še vedno težave z brezžično internetno povezavo, razmislite o zamenjavi usmerjevalnika.
Vzrok #3: motnje drugih naprav
Verjeli ali ne, dodatne naprave v ali blizu vašega doma lahko bistveno vplivajo na to, kako dobro je vaš modem Arris sposoben vzpostaviti signal. To lahko povzroči utripanje lučke DS.
Tehnologije, ki povzročajo največ motenj v povezljivosti vašega modema Arris, so:
Kaj lahko storite glede tega?
Če želite omejiti motnje, morate zagotoviti, da je katera koli tehnologija, ki oddaja radiofrekvenčno (RF) sevanje, čim dlje od vašega modema Arris.
Preglejte območje, kjer je vaš modem, za brezžično ali radijsko oddajno opremo; odmaknite ga od katere koli od teh stvari za vsaj 3 čevlje.
Vzrok #4: Modem je slab
Modemi Arris imajo kratko pričakovano življenjsko dobo (5 let ali več), kar je na ravni industrijskega standarda. Zato je možno, da je vašemu trenutnemu potekel čas.
Preden modem vržete na robnik, lahko naredite nekaj stvari.
Kaj lahko storite glede tega?
Če ste prepričani, da je za utripajočo lučko DS odgovoren sam modem Arris, izvedite osnovno ponastavitev tako, da napravo odklopite in znova priklopite na napajanje. Če to ne pomaga, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev, da opravi strojno ponastavitev.
Druga možnost je, da internet ne prepozna vašega modema. V tem primeru se vrnite v svoj račun in znova vnesite podatke za prijavo.
Večina ponudnikov storitev bo zamenjala vaš najeti modem, ne da bi vam zaračunala, če je vaš res pokvarjen. Če ste kupili svoj usmerjevalnik in je potekla garancijska doba, verjetno nimate sreče.
Vzrok #5: Napajalni kabel je zrahljan ali obrabljen
Obrabljeni kabli so znak težav, podobno kot obrabljena strojna oprema. Če so vaši kabli obrabljeni, je čas, da jih zamenjate. Vedno imejte pri roki rezervne kable, če se zgodi kaj takega.
Z leti je normalna minimalna obraba; vendar morate redno preverjati, ali so kabli resno poškodovani, zlasti na priključni točki.
Ob pravilnem vzdrževanju naj bi kabel trajal približno 20 let.
Kaj lahko storite glede tega?
Preverite, ali so na vseh kablih znaki obrabe - napajalni kabli , ethernet kabli in druge žice, ki povezujejo strojno opremo s strojno opremo ali z električno vtičnico. Prepričajte se tudi, da je vsak varno pritrjen na vtičnico in modem.
Če odkrijete znake poškodbe, vsekakor zamenjajte prizadete kable. So poceni (20 USD ali manj) glede na vrednost, ki jo ponujajo, in jih je mogoče najti na spletu ali v lokalni trgovini s strojno opremo.
Sorodna vprašanja
Kako posodobim svoj modem ARRIS?
Posodobitve so običajno samodejno poslane na vaš modem Arris prek vašega ponudnika internetnih storitev, tako da vam ni treba storiti ničesar. Če pa ste svojega kupili namesto najema, boste morda morali ročno namestiti nove različice vdelane programske opreme.
Storiti to:
Zakaj lučka mojega modema ARRIS US utripa?
Običajno sta lučki US in DS enaki (večinoma sta na vašem modemu navedena kot US/DS).
Lučka ZDA utripa na vašem modemu Arris, ker je prišlo do težave z internetno povezavo. Modem fizično ponastavite tako, da ga za 15 sekund izključite iz napajanja in ga znova vključite.
Če imate še vedno težave, se takoj obrnite na skupino za podporo ponudnika internetnih storitev!
Ali lahko kupim modem ARRIS na Amazonu?
ja! Na Amazonu lahko kupite modem Arris SURFboard, ki vam ga naslednji dan dostavijo na dom za samo 99 USD.
Ne pozabite le, da ko kupite napravo Arris pri drugem spletnem prodajalcu, ne boste mogli izkoristiti njihovega garancijskega programa, če bi šlo kaj narobe.
Finale
Če lučka DS vašega modema Arris utripa, je to znak šibkega internetnega signala. Možno je tudi, da je dosegel konec svoje življenjske dobe, če ste imeli modem več kot 5 let. Upoštevajte zgornje tehnike za odpravljanje težav, da boste lahko ponovno vzpostavili delovanje modema!
