ALI LAHKO LOWE VRNETE BARVO? (IZVEDITE ZDAJ!)

Pri Lowe's nakupujejo izvajalci, gradbeni delavci, pleskarji in lastniki stanovanj, ki naredi sam. Lowe's ima veliko izbiro, vendar včasih barva preprosto ni prava in jo boste morali vrniti. Spremljajte nas, ko raziskujemo politiko vračila barve pri Lowe's.

Predstavljajte si naslednji scenarij: načrtovali ste popolnoma novo spalnico in ste pripravljeni na barvanje. Izbrali ste barvo in je krepko oranžna. Pojdite v Lowe's po nekaj čudovite oranžne barve. Vzorec izgleda odlično, kupite ga, prinesete domov in odprete pločevinko. Ko ga prineseš domov, ugotoviš nekaj: barva je grozna z osvetlitvijo. Lahko vrnete to barvo?

Lowe's je eno najbolj priljubljenih mest za nakup barve, zlasti zato, ker imajo posebno garancijo za barvo. Če iz kakršnega koli razloga niste zadovoljni s svojo barvo, lahko neporabljeni del vrnete podjetju Lowe's v 30 dneh od nakupa. Od tam lahko dobite zamenjavo ali vračilo kupnine, odvisno od politike vračila.

Če vas skrbi, da boste morali zapravljati denar za vedro barve, ki ga ne boste uporabili, je pomembno razumeti, kaj Lowe bo in česa ne bo storil, ko gre za vračila. Torej, poglejmo najnovejše pravilnike, ki jih ima trgovina glede vračil.

Kaj je Lowejeva garancija za barvo?

Del razloga, zakaj je Lowe's tako neverjetno priljubljen med profesionalnimi slikarji, je način, kako stojijo za njihovo podporo. Kot del politike podjetja imajo garancijo na barvo. Lowe's Paint Guarantee navaja:

Barvo, ki je bila delno uporabljena iz kakršnega koli razloga, lahko vrnete. To vključuje pokvarjene barve, napačno barvo barve ali ugotovitev, da barva ni prava vrsta za delo, ki ga opravljate. Ta pravilnik zajema tako notranje kot zunanje barve. Da bo vračilo uspešno, morate neuporabljen del barve prinesti nazaj v prvotno embalažo. Ne, ne morete ga kar prinesti v naključnem vedru ali posodi. Vračilo je potrebno izvesti v 30 dneh od nakupa. Jasno je, da je to lahko težavna težava, če ste barvo kupili pred dvema mesecema za projekt, ki ste ga pravkar lahko začeli. Na žalost so pravila pravila. Za vračilo barve morate prinesti tudi račun ali dokazilo o nakupu. Če ste izgubili račun, lahko običajno naročite uslužbencu, da poišče številko kreditne kartice, s katero ste plačali barvo. Po obdelavi vračila boste lahko prejeli vračilo ali zamenjavo. To je odvisno od politike vračila posamezne barve in politike vračila trgovine. Večina ljudi bo lahko izbirala med vračilom in zamenjavo.

pomoč! Moja vrnitev je bila zavrnjena! Kaj se je zgodilo?

Tako kot večina drugih trgovin daje tudi Lowe's malo diskrecije, ko gre za zaposlene v trgovini. Če imajo zaposleni razlog za domnevo, da barvo vračate z goljufijo ali če poskušate prevarati trgovino, imajo pravico zavrniti vaše vračilo. Prav tako imajo pravico odločiti, da lahko dobite zamenjavo samo v določenih situacijah.

Čeprav lahko temu izpodbijate ali opozorite na njihovo številko podjetja, resnica je, da tega morda še vedno ne boste mogli vrniti. Na vas je, da poskusite, čeprav je večinoma odločitev dokončna.

Ali ima Lowe's podobne politike vračil v celotni trgovini?

Pri večini artiklov si Lowe's prizadeva biti prilagodljiv in ustrežljiv pri vračilu. To velja za vse, od kladiv do Barva Benjamina Moora . Vendar bo vsaka posamezna kategorija orodja nekoliko drugačna. Splošna politika vračanja za Lowe's je naslednja:

Večino predmetov (kot so kladiva, izvijači, električno orodje) bo treba vrniti v 90 dneh. Pozneje ne boste mogli dobiti povračila ali dobroimetja v trgovini. Za zamenjavo ali vračilo boste morali predložiti dokazilo o nakupu. To lahko storite z računom, kibernetskim potrdilom ali z iskanjem kreditne kartice, ki je bila uporabljena za nakup. Zadevni predmeti morajo biti novi in nerabljeni. Obstajajo izjeme, na primer pri barvi, vendar je to na splošno zahteva, ki mora biti izpolnjena, da lahko prejmete vračilo. Številne trgovine ne dovoljujejo večkratnih vračil istega nakupa. Na primer, če enkrat kupite barvo in jo vrnete za zamenjavo, je to v redu. Če vrnete vračilo, obstaja velika verjetnost, da boste naleteli na nekaj odpora. Vendar se to lahko razlikuje od trgovine do trgovine.

Kako dolgo traja predstava z vračilom denarja pri Lowe's?

To je lahko nekoliko drugačno in veliko je odvisno od plačilnega procesorja in načina plačila. Če ste plačali z gotovino, lahko običajno prejmete kredit v trgovini ali zamenjavo še isti dan. Če ste plačali z debetno ali kreditno kartico, lahko obdelava traja standardnih pet do sedem delovnih dni.

Čeprav lahko obdelava traja od pet do sedem delovnih dni, običajno traja dlje, da ljudje vidijo spremembo na svojih bančnih računih. Večina ljudi bo lahko videla celotno vračilo v 15 dneh. Če do takrat ne vidite ničesar, pokličite ali pošljite sporočilo Lowe's, da ugotovite, kaj se dogaja.

Ali se vrnjeni izdelki prodajajo naprej?

Odvisno za kakšen artikel gre. Očitno je, da če gre za popolnoma novo kladivo ali električno orodje Kobalt, obstaja velika verjetnost, da bi zadevni artikel lahko preprodali. Vendar bi bilo to treba storiti le, če je škatla v dobrem stanju. Večina predmetov, ki se vrnejo podjetju Lowe's, se ne proda naprej, temveč se odpiše kot izguba.

Če se sprašujete, ali ste kupili preprodano barvo, ne skrbite. To je izdelek, ki ga je praktično nemogoče prodati naprej. Ko je barva enkrat prodana, je ni na trgu in je nikoli več ne morete vrniti v vedro.

Kaj se zgodi, če Lowe's ne spoštuje garancije?

Nekatere barve imajo dejansko garancijo kot del nakupa. (Znano je, da se to dogaja z Orodja Kobalt malo.) Obstaja več načinov, kako se lahko lotite te težave. Spodaj so lahko najboljše možnosti za nadaljevanje:

Najprej prosite za ogled upravitelja. Čeprav morda ne želite biti tisti, ki bo Karen nategnil na uslužbenca, ki je zavrnil vračilo ali garancijo, je to običajno najhitrejši način, da rešite stvari. Vodje so običajno dokaj razumni in imajo pravico preglasiti odločitev. Če to ne deluje, se obrnite na podjetje. Člani podjetja Lowe's morajo vedeti, ali njihovi vodje in podrejeni ne opravljajo svojega dela pravilno. To vključuje upoštevanje garancij, ki so priložene vaši barvi, ali upoštevanje garancije zadovoljstva podjetja Lowe. V večini primerov bodo lahko tudi pomagali preglasiti odločitev, če vodja trgovine tega ne stori. Še vedno ni znakov preglasitve? Če to ne deluje in imate še vedno težave z Lowe's, je najbolje, da se obrnete na službo za stranke podjetja, ki je izdelalo barvo ali orodje, ki ste ga kupili. Ker Lowe's ne pomaga, so vaša najboljša izbira in bodo najverjetneje rešili stvari.

Sorodna vprašanja

Kolikokrat lahko vrnete artikel v Lowe's brez računa?

Medtem ko imajo nekatere trgovine morda nekatere politike glede vračil in prejemkov, Lowe's ni ena izmed njih. Pravzaprav je ta trgovina s strojno opremo precej znana po tem, da je popustljiva glede politike prejemanja, ki jo imajo. Dokler lahko dokažete, da ste izdelek kupili tam (prek iskanja kartice ali e-potrdila), bi morali biti sposobni dobiti vračilo.

Zato ni nobene pisne politike, ki bi vam prepovedovala vračilo predmetov brez potrdila po določenem številu krat. Če želite, da vam to postane navada, vas bodo zaposleni morda sovražili, vendar vam tega ne bodo prepovedali.

Kaj je zloraba vračanja?

Zloraba vračila je vrsta goljufije, pri kateri oseba izkorišča politiko vračila podjetja za lastno osebno korist ali korist, namesto da bi jo uporabila v dobri veri. Dober primer tega bi bila ženska, ki kupi obleko, jo nosi na poroki, nato pa jo naslednji dan vrne in trdi, da ji ne pristaja.

Čeprav je to najpogostejše v svetu modne maloprodaje, se lahko zgodi tudi v skoraj vseh drugih panogah, ki vključujejo vračila in povratne stroške. To vključuje stvari, kot so strojna oprema, barve in naprave.

Kakšna je Lowejeva politika vračanja večjih naprav?

Večino glavnih naprav lahko vrnete v 30 dneh od nakupa pri Lowe's. Če ste ga namestili doma, imate samo štiri dni časa, da prijavite kakršne koli opazne poškodbe ali manjkajoče dele. Če imate manjkajoče dele ali imate poškodbe, boste morda lahko dobili brezplačno popravilo ali dobili nadomestni del – kar je bolj smiselno v vaši specifični situaciji.