Comcast in Xfinity sta najbolj priljubljena ponudnika interneta v državi. Imajo strokovnjake, ki se prikažejo, in 24-urno linijo za pomoč. Toda kaj se zgodi, če vaš modem začne delovati in utripa zeleno?
Modem Xfinity, ki utripa zeleno, je neobičajna težava, vendar boste morda morali preveriti izpade. Utripajoča zelena lučka prav tako verjetno zahteva, da ponastavite celoten sistem, vendar obstajajo koraki za preverjanje. Včasih se na modemu Xfinity pojavi več kot ena barva. Vedeti, kaj vsaka barva pomeni, je pomembno za iskanje prave rešitve.
Zeleno utripanje na modemu Xfinity se lahko zgodi kadar koli zaradi večjih neviht, izpadov ali manjše napake v sistemu. Z uporabo vaše aplikacije lahko ugotovite, kaj se dogaja. Morda boste ugotovili, da je vaš vsako noč izgine internet , je počasnejši ali da je prišlo do izpada.
Zakaj moj modem Xfinity utripa zeleno?
Ko polje Xfinity utripa zeleno, imate morda nestabilno internetno povezavo. Preverite lahko, ali strežnik deluje počasi ali so na drugi strani težave. Žice na modemu ali v steni so občutljive in se lahko premaknejo, ko premikate pohištvo.
Včasih lahko samo preverjanje povezave in kablov povzroči utripanje zelene lučke na modemu. To je hitra in enostavna rešitev, vendar je vredno razmisliti.
Poleg kablov in povezav boste morda želeli pogledati bolj očitne razloge. Izpadi so pogosti, če zunaj nevihta ali če potekajo dela na cesti. Med veliko nevihto in po njej lahko vidite, da je vaš internetni modem počasen in celo utripa zeleno.
Skupaj z izpadi lahko Xfinity ponastavi vse strežnike in opremo na vašem območju. Ta ponastavitev bo povzročila, da bo modem nekaj časa utripal. Če se ne ponastavi, pokličite telefonsko številko za pomoč Xfinity ali Comcast ali preverite svojo aplikacijo.
Video s pojasnilom: Preverjanje aplikacije X-Fi za internetne izpade na območju
Med ogledom videoposnetka boste videli, kako uporabiti svojo aplikacijo za odkrivanje izpadov interneta na vašem območju. Z aplikacijo lahko preverite svoj internet, si ogledate svoj račun in poiščete tehnično podporo.
Kaj pa, če moj modem Xfinity po ponastavitvi utripa zeleno?
Če Xfinity na tem območju izvaja vzdrževalna dela, bo vaš modem utripal oranžno in nato utripal zeleno. Ta utripajoča kombinacija označuje izpad ali vzdrževanje, ki poteka na vašem območju. Če pa aplikacija ne pokaže, zakaj vaš modem utripa, se lahko obrnete po spletu ali po telefonu.
Ko uporabljate tehnično podporo, vam bodo morda morali ponastaviti modem. To dejanje je preprosto kot pritisk na gumb ali odklop in ponovni priklop modema. Do ponastavitve lahko pride tudi z dostopom tehnične podpore do vašega modema.
Če modem Xfinity po ponastavitvi utripa zeleno, vam lahko tehnična podpora svetuje, da preverite vse kable in povezave. Preverjanje povezav zagotavlja varno komunikacijsko linijo od modema do storitve. Če vse drugo odpove, je morda naslednja zamenjava opreme z obiskom profesionalnega monterja, da oceni situacijo.
8 možnih popravkov za modem Xfinity, ki utripa zeleno
Če želite odpraviti težavo z utripajočim zelenim modemom Xfinity, odpravite težavo po naslednjih korakih.
1. Preverite, ali so kabli zrahljani
Če najdete poškodovane ali zlomljene kable, jih morate zamenjati. Preverite, ali imate ohlapne žice, tako da jih odstranite in znova vstavite v ustrezna vrata. Ta korak lahko povzroči motnje v vašem internetu, zato poskrbite, da boste pustili dodeljeni čas za ponastavitev interneta.
2. Izklopite modem
Ko ste blizu svojega prehoda, je pomembno, da izklopite modem ali usmerjevalnik. Če želite to narediti pravilno, izvlecite oba konca ustreznih kablov iz virov, kot je električna vtičnica.
Popolnoma jih odstranite in en konec za približno 20-30 sekund priključite nazaj v stensko vtičnico.
S tem korakom boste zagotovili, da je vaša stenska vtičnica ali napajanje dobro na tem mestu ali vtičnici.
3. Odklopite in znova priklopite svoje naprave
Z odklopom in ponovnim priklopom naprav se boste želeli prepričati, da nič ne moti dela. Če prekinete povezavo računalnika z Wi-Fi, internetom in modemom, boste morda vzpostavili pravilno povezavo.
4. Poskusite neposredno povezavo
Ko vaš modem Xfinity utripa zeleno, je težava z glavnim kablom. Če želite odpraviti to težavo, morate le priključiti neposredno na usmerjevalnik. To izpusti vsak razdelilnik, ki deli pasovne širine.
Neposredni vtičnik se loči od več naprav, ki so na voljo na eni povezavi, zaradi česar je močnejši. Neposredna povezava vam bo povedala, ali vaš modem ne deluje z določenimi napravami ali potrebuje nadgradnjo.
5. Ponastavite storitev Xfinity
Ko vse drugo odpove, je čas, da ponastavite storitev modema Xfinity. Če želite to narediti, pojdite na spletno mesto in kliknite gumb, ki pravi: pozabite xFi, da pravilno ponastavite usmerjevalnik. Nato poiščite navodila za ponovno nastavitev Xfinity wifi.
Če še vedno vidite utripajočo zeleno lučko, se obrnite na podporo Comcast.
6. Preverite, ali obstajajo prekinitve storitve
Včasih se lahko kadar koli zgodijo izpadi električne energije in druge prekinitve storitev. To bi lahko bila lahka rešitev, vendar pazite, da ne zamudite nobene posodobitve Xfinity. Vse informacije o vašem modemu in območju boste našli na njihovem spletnem mestu ali v mobilnih aplikacijah.
7. Optimizirajte fizično lokacijo modema
Modemi pošiljajo signale v vse smeri, zato lahko fizična lokacija modema pomembno vpliva na to. Če je modem v omari, za televizorjem ali v kotu, je to lahko težava. Na vseh teh treh lokacijah lahko pride do številnih ovir, ki bodo negativno vplivale na pokritost v vašem domu.
Če sledite ali vsaj preučite nekatere od zgornjih korakov, boste morda rešili svojo težavo.
Če vse drugo odpove, kot je bilo že omenjeno, ne pozabite preveriti svoje aplikacije in poiščite podporo v spletu. Tehnična podpora vas bo vodila skozi različne korake ali na pomoč poslala strokovnjaka.
8. Nadgradite svoj modem Xfinity
Če zgornji popravki ne delujejo za vas in ste porabili dovolj časa za njihovo reševanje, prosite ponudnika internetnih storitev, da nadgradi/zamenja vaš modem. Če ste lastnik modema, bi morali dobiti a nov modem, združljiv z Xfinity (povezava vključuje modeme, ki so bili preizkušeni za delovanje z Xfinity.) To je lahko draga rešitev, a če ste poskusili že vse in vam nič ne pomaga, potem je to vaša zadnja možnost!Kaj pomeni, ko modem Xfinity utripa zeleno in oranžno?
Če vaš modem utripa zeleno in oranžno, je to lahko zato, ker je preobremenjen z različnimi napravami. Preveč naprav, priključenih na eno omrežje, lahko povzroči šibko povezavo. Ne pozabite preveriti tako, da odklopite naprave, da vidite, ali se utripanje spremeni.
Najpogostejši vzrok za utripanje zelene in oranžne barve so razrahljani kabli ali poškodovane žice. Če želite ugotoviti natančen vzrok vaše težave, lahko poskusite z odpravljanjem težav ali ponastavitvijo. Vaš modem pogosto utripa zeleno in nato