Izklopite Samsung TV in zapustite sobo. Vrneš se in TV je spet prižgan. To je lahko malce strašljivo. Morda boste opazili, da se vaš Samsung TV občasno znova zažene, medtem ko gledate oddajo. Ta prekinitev je lahko zelo frustrirajoča. Kaj povzroči, da se televizor Samsung znova zažene in ali je to stanje mogoče popraviti?
Običajno ima televizor Samsung, ki se sam znova zažene, težave, kot so nova naprava HDMI, poškodovan napajalnik, pregrevanje ali slaba nadzorna plošča. Nekatere od teh težav lahko odpravite tako, da spremenite nastavitve na televizorju ali napravi HDMI. Notranje težave bodo verjetno zahtevale obisk serviserja.
Preden pokličete serviserja, poskusite diagnosticirati težavo s ponovnim zagonom televizorja Samsung. Odpravljanje preprostih težav, ki jih lahko odpravite, vam lahko prihrani visoke stroške storitev. Vendar bi se moral usposobljen serviser Samsung posvetiti notranjim težavam, kot so slabo napajanje, pregrevanje ali okvara krmilne plošče.
Razvrščanje težave
Številni lastniki stanovanj se ne počutijo udobno pri reševanju težav, zaradi katerih se lahko televizor Samsung znova zažene brez očitnega zunanjega vnosa. V resnici je nekatere od teh težav precej enostavno najti, rešitev pa je pogosto preprosta. Oglejmo si nekaj najpogostejših razlogov, zakaj se televizor Samsung znova zažene, in nekaj težav, ki jih je težje diagnosticirati.
Preverite svojo električno povezavo
Obstajajo primeri, ko lahko slaba električna povezava povzroči občasne ponovne zagone televizorja Samsung. Pri delu z električnim napajalnim kablom vašega televizorja Samsung bodite previdni, da preprečite morebitne poškodbe zaradi električnega udara.
Preverite stensko vtičnico in vtič na napajalnem kablu za televizor Samsung. Poiščite težave, ki lahko kažejo na električno težavo, kot so:
- Črne ali opekline na sprednji strani električne vtičnice.
- Taljenje plastike okoli vtičnice ali vtiča napajalnega kabla televizorja Samsung.
- Če je električna vtičnica ali napajalni kabel vroč na dotik, imate morda težave z elektriko
Če najdete eno od teh težav z električnim priključkom na vtičnici, je primeren klic k pooblaščenemu električarju. Električar lahko pregleda vtičnico in varno in pravilno najde izvor težave.
Težava je lahko tudi z vtičem na zadnji strani televizorja Samsung. Najpogostejša težava z vtičem na zadnji strani televizorja Samsung je ohlapen napajalni kabel, ki ni pravilno vstavljen v vtič. Prepričajte se, da je vtič električnega kabla potisnjen do konca v vtičnico na zadnji strani vašega televizorja Samsung in da je tesno pritrjen.
Zunanje naprave in Samsung TV Control
Večina od nas ima vsaj eno ali dve zunanji napravi, povezani s televizorjem Samsung. Med najbolj priljubljenimi dodatnimi napravami, povezanimi s televizorji Samsung, so:
- Igralne konzole
- Amazon Fire Sticks
- Naprave Blu-Ray
- Soundbari različnih znamk in modelov
Številne od teh naprav, ki komunicirajo s televizorjem Samsung, so lahko na vzrok vaših težav pri ponovnem zagonu. Če želite ugotoviti, ali ima vaš televizor Samsung težave z eno od dodatnih naprav, je najboljši postopek za odpravo. Ti koraki vam bodo pomagali prepoznati vir težave.
1. korak: Izklopite Samsung TV
Preden karkoli priključite ali izključite iz televizorja Samsung, se prepričajte, da je napajanje televizorja izklopljeno. Priključitev ali izključitev katere koli naprave lahko povzroči majhen električni oblok, ki lahko poškoduje notranje elektronske komponente vašega televizorja. Nadzorna plošča vašega televizorja Samsung nenehno preverja vsak vtič, da preveri stanje vtiča. Kakršen koli električni naboj je lahko katastrofalen.
2. korak: Odklopite vse s televizorja Samsung
Ko je vaš Samsung TV varno izklopljen, odklopite vse dodatne naprave, priključene na Samsung TV. Če imate s televizorjem Samsung priključene naprave Bluetooth, jih prav tako odklopite.
Številne zvočne vrstice se povežejo z vašim televizorjem Samsung prek povezav Bluetooth, ki lahko ostanejo povezane tudi, ko se zdi, da sta televizor in zvočna vrstica izklopljena. Ročno razdružite te naprave Bluetooth. Sledite navodilom v uporabniškem priročniku za svoje naprave Bluetooth, da jih razdružite s televizorjem Samsung.
3. korak: Priključite eno napravo v vaš Samsung TV
Priključite eno od svojih dodatnih naprav nazaj v Samsung TV in vklopite TV. Pustite, da vaš Samsung TV deluje nekaj minut, da preveri pravilno delovanje, nato vklopite dodatno napravo. Preklopite na ustrezna vhodna vrata, da preverite, ali dodatna naprava deluje pravilno.
Nekatere naprave HDMI vključujejo funkcijo, ki omogoča upravljanje televizorja Samsung in naprave HDMI z enim daljinskim upravljalnikom. Ta enotni daljinski upravljalnik je priročen, če to napravo HDMI običajno uporabljate, ko gledate televizijo. Vendar pa lahko ta funkcija povzroči nekaj občasnih težav pri nekaterih modelih televizorjev Samsung.
Funkcijo, imenovano HDMI-CEC, lahko izklopite v meniju z nastavitvami vašega televizorja Samsun. V meniju SETTINGS (NASTAVITVE) izberite zavihek GENERAL (SPLOŠNO) in poiščite možnost, imenovano EXTERNAL DEVICE MANAGER (UPRAVITELJ ZUNANJIH NAPRAV). Izklopite to nastavitev. Slaba stran te rešitve je vklop vsake naprave posebej, kar pomeni spremljanje več kot enega daljinskega upravljalnika.
4. korak: Ponovite 3. korak za vsako dodatno napravo
Ponovite 3. korak za vsako dodatno opremo ali napravo Bluetooth, ki jo želite ohraniti povezano s televizorjem Samsung. Delajte počasi in sistematično. Ko preizkušate vsako novo napravo, dajte svojemu televizorju Samsung čas, da se ogreje in nekaj časa deluje, preden se premaknete na naslednjo napravo.
Težave z drugimi oddaljenimi ali mobilnimi napravami
Če v svojem brezžičnem sistemu uporabljate komponente pametnega doma, lahko nekatere naprave pametnega doma povežejo vaš Samsung TV. V nekaterih primerih se morda niti ne zavedate, da je naprava povezana z vašim televizorjem Samsung.
Če je vaš Samsung TV nastavljen tako, da sprejema te signale iz vaših pametnih domačih naprav in deluje nanje, lahko vaše celotno brezžično omrežje postane vir težav. Lažni brezžični signali lahko povzročijo, da se vaš televizor Samsung odzove z vklopom ali izklopom.
Diagnosticiranje te težave je lahko težavno. Najboljši način je, da izklopite funkcijo na televizorju Samsung. Če izklop te funkcije na televizorju odpravi težavo, lahko začnete iskati vir signalov v svojem pametnem domačem omrežju.
Če želite izklopiti to funkcijo v vašem televizorju Samsung, odprite meni SETTINGS in kliknite zavihek GENERAL, zavihek NETWORK, EXPERT SETTINGS in izberite možnost POWER ON WIT MOBILE. To nastavitev preklopite na IZKLOP.
Težave z vdelano programsko opremo – neobičajno, a možno
Vaš televizor Samsung ima svoj računalnik, ki poganja vdelano programsko opremo, zaradi česar televizor deluje pravilno. Samsung občasno izda posodobitve vdelane programske opreme, ko postane znana težava z delovanjem televizorjev Samsung.
Redko se zgodi, da vdelana programska oprema v televizorju Samsung povzroči težave pri ponovnem zagonu, vendar ni nemogoče. Na spletnem mestu Samsung preverite, ali je za vaš Samsung TV na voljo posodobitev vdelane programske opreme. Če je na voljo posodobitev, sledite navodilom na spletnem mestu Samsung, da prenesete in namestite novo vdelano programsko opremo na svoj televizor Samsung.
Vsak model in znamka televizorja Samsung ima drugačno vdelano programsko opremo ter edinstvene zahteve za prenos in namestitev. Nemogoče je podati splošni nabor navodil za to nalogo. Vendar pa je Samsungova služba za stranke odlična in lahko odgovori na vsa vprašanja o namestitvi nove vdelane programske opreme.
Notranje težave z vašim televizorjem Samsung
Televizor Samsung, ki se nenehno znova zaganja in zgornji popravki ne odpravijo težave, pomeni, da ima vaš televizor Samsung notranje elektronske težave. V notranjosti vašega televizorja Samsung se lahko pojavijo številne različne težave, ki lahko povzročijo občasne ponovne zagone.
- Ko se televizorji Samsung starajo, postanejo dovzetni za pregrevanje. Prah se usede na elektronske dele v televizorju in deluje kot izolacija. Elektronski deli, ki se redno pregrevajo, lahko povzročijo številne težave, vključno z naključnimi ponovnimi zagoni.
- Srce vašega televizorja Samsung je glavna nadzorna plošča. Ta plošča se poveže z različnimi drugimi komponentami znotraj televizorja s ploščatimi trakastimi kabli. Če je kateri koli od teh kablov poškodovan ali se povezave zrahljajo, se lahko pojavijo različne težave, vključno s skrivnostnimi ponovnimi zagoni televizorja.
- Napajalnik vašega televizorja Samsung nadzira vso moč, ki gre do različnih komponent vašega televizorja. Če je napajalna plošča kakor koli poškodovana, lahko moč, ki jo dovaja vašemu televizorju Samsung, niha na nepredvidljive načine, kar včasih povzroči ponovni zagon sistema.
- Okvara glavne nadzorne plošče običajno pomeni, da vaš Samsung TV sploh ne bo deloval. Nekatere elektronske komponente pa lahko delujejo, razen če se pregrejejo, kar lahko povzroči nenavadno vedenje glavne nadzorne plošče. Te težave je težko diagnosticirati in težko popraviti. V večini primerov je lažje in ceneje zamenjati celotno glavno nadzorno ploščo.
Na žalost večina lastnikov stanovanj ni opremljena ali nima strokovnega znanja za diagnosticiranje in odpravljanje teh notranjih težav. Najboljša možnost je usposobljen Samsung TV tehnik. To še posebej velja, če je vaš Samsung TV še v garanciji. Za več informacij o garancijskih zahtevkih se obrnite na oddelek za pomoč strankam Samsung.
Ohranjanje pretakanja zabave
Cilj je ohranjanje neprekinjenega pretoka zabave prek vašega televizorja Samsung. Ko začnejo stvari postajati malce čudne z vašim televizorjem Samsung, vam lahko nekaj pacientove diagnoze pomaga ohraniti pravilno delovanje vašega televizorja Samsung. Če vse drugo odpove, bo klic k usposobljenemu tehniku vrnil vaš Samsung TV nazaj v delovanje.
