Predstavljajte si: zima, 2021. Živite na območju z mrzlim podnebjem in temperature padajo. Odločite se, da boste od termostata Nest zahtevali, da dvigne temperaturo za nekaj stopinj in . . . sploh se ne prižge!
N est se ne vklopi, če je baterija prenizka. To je označeno z utripajočo rdečo lučko. Če vaš Nest utripa zeleno in se ne vklopi, je morda zamrznil med posodobitvijo programske opreme. Ko je baterija popolnoma izpraznjena, zaslon ugasne in ne sveti. Nest se ne vklopi, če pride do težave z ožičenjem ali povezavo Wi-Fi.
Na žalost je neodzivnost pogost pojav pri termostatih Nest. Poznavanje razloga, zakaj se to zgodi, je pol bitke. Druga polovica je, kako odpraviti te težave.
Senzor gibanja
Ko Nest ne zazna gibanja, preide v stanje pripravljenosti in zaslon je prazen. Aktivira se, ko zazna, da je nekdo v bližini ali če nekdo prilagodi termostat iz aplikacije.
Če nobena od teh stvari ne aktivira zaslona, menite, da se ne odziva. Morda boste opazili rdečo ali zeleno utripajočo lučko, ki spremlja prazen zaslon. Ali pa morda sploh ni luči. Aplikacija lahko kaže tudi na težavo z ožičenjem ali Wi-Fi. Vse to so koristni namigi za ugotavljanje, kaj je narobe z vašim Nestom.
Rdeča lučka utripa in se ne vklopi
Utripajoča rdeča lučka na vašem Nestu pomeni, da je življenjska doba baterije zelo nizka, čeprav se še vedno polni. Če želite odpraviti to težavo, lahko storite več stvari.
1. Odstranite Nest s stene in ga napolnite prek vrat USB.
Vašemu Nestu sta priložena kabel USB in vtič. Odvisno od modela boste na zadnji strani svojega Nesta videli vrata mini ali mikro USB. Google ne priporoča uporabe računalnika za polnjenje naprave.
Odvisno od ravni baterije lahko traja od nekaj minut do nekaj ur, da se popolnoma napolni. Zaslon se bo samodejno vklopil, ko bo napolnjen. Prejeli boste sporočilo, ki vas bo pozvalo, da ponovno povežete termostat z bazo. Trdno ga pritisnite in poslušajte klik.
Upoštevajte, da med polnjenjem Nesta na ta način vaš sistem HVAC ostane neuporaben.
2. Priključite Nest v steno ali dodajte žico C
Če se utripajoča rdeča lučka nenehno pojavlja, se lahko ročno polnjenje baterije zastari. Za trajnejšo rešitev lahko svoj Nest priključite v stensko vtičnico. Lahko pa dodate žico C.
Žica C zagotavlja vašemu termostatu stalen tok energije, ki jo potrebuje, saj je povezan z Wi-Fi. Brez žice C Nest prejema napajanje iz sistema HVAC, ko sistem deluje. Sčasoma se lahko baterija izprazni zaradi nedoslednega polnjenja. Rezultat je utripajoča rdeča lučka.
3. Preverite, ali obstaja težava s HVAC
Brez žice C se vaš Nest zanaša na napajanje iz sistema HVAC. Če pride do težave s sistemom, to neposredno vpliva na to, kako se Nest polni.
Klimatske naprave in peči so opremljene z varnostnimi funkcijami, ki samodejno izklopijo enoto, če zazna težavo. To se lahko zgodi zaradi številnih razlogov, kot je zamašen zračni filter ali kopičenje odvečne vode.
Če pride do težave s sistemom HVAC, Nest pogosto pošlje opozorila na zaslon termostata, v aplikaciji ali v vašem mesečnem e-poštnem sporočilu o domu.
Utripajoča zelena lučka in se ne vklopi
Zaslon termostata Nest prikazuje utripajočo zeleno lučko, ko posodablja programsko opremo, se zažene ali znova zažene. Svetloba naj traja le nekaj minut. Po tem bi moral termostat delovati normalno.
Če Nest po 15 minutah še vedno utripa zeleno in se zaslon ne vklopi, je naprava med posodobitvijo morda zamrznila. Za odpravo te težave naredite naslednje.
1. Odklopite in ponovno priključite zaslon na podnožje
Možno je, da vaš Nest ni bil pravilno povezan z osnovno ploščo. Odstranite Nest s podnožja in pazite, da ga povlečete naravnost. Počakajte nekaj sekund. Prepričajte se, da so zatiči pravilno poravnani, in zaslon močno pritisnite nazaj v podstavek. Slišati bi morali klik.
2. Vklopite svoj Nest
Preklapljanje moči preprosto pomeni, da nekaj izklopite in nato znova vklopite. To je preprost in učinkovit način za ponastavitev naprave, ki morda potrebuje le hiter sunek sistema.
Z zaslonom na podstavku trdno pritisnite prstan Nest navzdol za 10 sekund. Nato ga spustite. Videli boste logotip Nest, ki označuje, da se je naprava znova zagnala.
Ni luči in se ne vklopi
Če na zaslonu Nest ne utripajo lučke, vendar se ne vklopi, se je baterija najverjetneje popolnoma izpraznila. Razlogov za to je lahko več.
1. Zaslon ni pravilno povezan z bazo
Povezava zaslona in baze je način polnjenja baterije. Če termostat ni pravilno nameščen na osnovno ploščo, baterija ne more dobiti dovolj energije.
- Odstranite zaslon s podnožja in ga izvlecite naravnost.
- Potisnite vse kable, ki morda štrlijo predaleč.
- Poravnajte zatiče priključka in termostat trdno pritisnite na podstavek. Poslušajte klik.
- Na tej točki boste morda videli utripajočo rdečo lučko, kar pomeni, da je baterija skoraj prazna, vendar se polni. Popolna napolnitev lahko traja nekaj ur in se bo vklopila, ko bo dosegla to točko.
2. Vaš sistem ne prejema napajanja
Razen če nimate žice C, sistem HVAC polni vaš Nest. Torej, če vaš sistem HVAC ni vklopljen, je varno domnevati, da se bo vaša baterija Nest sčasoma izpraznila.
- Preverite svojo odklopno omarico in se prepričajte, da je stikalo (ali stikala) HVAC popolnoma v položaju Vklop. Če je tako, jih lahko poskusite izklopiti in nato znova vklopiti, da vidite, ali to ponastavi težavo.
- Če imate škatlo z varovalkami, se prepričajte, da varovalka, ki krmili sistem HVAC, ni pregorela. Po potrebi ga zamenjajte.
3. Vaš sistem HVAC ni združljiv z Nestom
Nest je združljiv z večino 24-V sistemov za ogrevanje in hlajenje. je nezdružljivo z naslednjim:
- Lastniški sistemi
- Milivoltni grelci
- Visokonapetostni sistemi
- Sistemi na trda goriva
Če je vaš Nest povezan z enim od teh nezdružljivih sistemov, ne prejema ustrezne količine energije. Priključitev naprave Nest na enega od teh sistemov lahko poškoduje napravo.
4. Ožičenje ni pravilno ali poškodovano
Preden preverite ožičenje na vašem Nestu, izklopite napajanje sistema HVAC na plošči odklopnika ali škatli z varovalkami.
- Odstranite Nest s stene izpostaviti žice.
- Prepričajte se, da so vse žice v pravilnih sponkah in da so jezički konektorja trdno pritisnjeni navzdol.
- Odstranite eno žico naenkrat z njihovih sponk in preverite, ali je zarjavela.
- Ponovno vstavite žice in pazite, da jezičke trdno pritisnete nazaj na svoje mesto.
- Z vklopom odklopnika obnovite napajanje sistema HVAC.
- Namestite Nest nazaj v steno in počakajte, da se popolnoma vklopi.
5. V vaši peči je pregorela varovalka
Če želite preveriti, ali je v vaši peči pregorela varovalka, izklopite napajanje na odklopniku. Če je varovalka pregorela, boste opazili pekoč občutek ali razbarvanje. V tem primeru je najbolje, da za zamenjavo prosite strokovnjaka, razen če ste zelo samozavestni.
6. Vaše gnezdo je poškodovano
V redkih primerih se vaš Nest morda ne vklopi, ker je poškodovan. To lahko preizkusite tako, da znova namestite svoj stari termostat. Če po namestitvi stari termostat prejema napajanje, je težava v vašem Nestu. Na tej točki boste morda potrebovali strokovnjaka, ki vam bo pomagal pravilno namestiti vaš Nest.
Če stari termostat ne prejema električne energije, je težava v vašem sistemu HVAC. Preverite, ali je napajanje vašega sistema vključeno in ali so varovalke na nadzorni plošči nepoškodovane. Če je glede na to, kar vidite, vse v redu, prosite za mnenje strokovnjaka.
Lahko se tudi obrnete na podporo za Nest. Vodijo vas lahko skozi nekatere možnosti odpravljanja težav, ne da bi morali ponovno namestiti vaš stari termostat.
Sporočilo o napaki na termostatu ali aplikaciji
Če prejmete sporočilo o napaki na termostatu ali v aplikaciji Nest, to kaže na težavo z ožičenjem ali povezavo Wi-Fi. Poiskati morate kodo in navodila za odpravljanje težav za točno vaš model Nest.
Sorodna vprašanja
Koliko časa traja, da se termostat Nest znova zažene?
Nekatere od zgornjih težav zahtevajo, da znova zaženete Nest. Če je pri vas tako, lahko pričakujete, da bo Nest potreboval približno 1-2 minuti, da se znova zažene. Če traja dlje, preverite, ali sta osnova in zaslon trdno povezana.
Kaj se zgodi, ko ponastavite termostat Nest?
Odvisno od možnosti, ki jo izberete, ponastavitev termostata Nest izbriše nekatere ali vse vaše osebne podatke in nastavitve. Vendar, ko ponovni zagon a Nest, informacije ostanejo nedotaknjene.
Povzetek
Čeprav je frustrirajoče, ko se vaš Nest ne vklopi, bodite prepričani, da obstaja razlog in ta razlog je popravljiv. Preverite vse te scenarije in se preizkusite v odpravljanju težav, preden pokličete strokovnjake.
