Ko jeste zunaj v restavraciji, je splošno znano, da svojemu strežniku daste napitnino. Podobno, ko se postrižete ali prosite služabnika, naj parkira vaš avto, mu običajno daste napitnino. Kaj pa ljudje, ki dostavijo vaše pohištvo; jim daš napitnino?
Napitnina za dostavo pohištva pogosto ni pričakovano, vendar zelo cenjeno. Povprečna napitnina je od 10 do 30 dolarjev na osebo, odvisno od težavnosti dostave. Na primer, dostava kavča po več stopnicah je težka naloga in jo je treba ustrezno nagraditi. Prav tako bi morali dati več napitnine, če se vam zdi storitev izjemna.
Dostava pohištva je eno tistih mračnih področij, kjer ni standard dajati napitnine. Vendar vam storitev še vedno zagotavljamo. Zato je pametno imeti nekaj denarja pri roki, če menite, da je napitnina primerna.
Napitnina za dostavo pohištva: Dostava s tovornjakom
Če kupite svojega pohištvo iz trgovine, kot sta Rooms-to-Go ali Furniture Mart, ti kraji uporabljajo svoje dostavne tovornjake in voznike. Ta vrsta dostave večinoma vključuje dostavo pohištva v vaše stanovanje.
Delavci bodo odvili predmete, kar vam bo dalo čas, da pregledate blago in potrdite njegovo stanje. V takšni situaciji uporabite najboljšo presojo. Dajanje napitnin za vašo dostavo je dobra praksa, vendar bi morali znesek temeljiti na ravni in kakovosti storitve.
Minimalni znesek za uspešno dostavo mora biti 5 USD na osebo. Vendar bi morali razmisliti o dajanju več, če je storitev izjemna ali obstajajo kakršne koli olajševalne okoliščine. Na primer, če je kos je ogromen in težek ali edinstven predmet, kot je klavir .
Stvari, ki jih morate upoštevati pri dajanju napitnin
Ko se odločate o znesku napitnine na osebo, morate upoštevati nekaj stvari. Tukaj je le nekaj primerov, kaj bi moralo določiti znesek vaše napitnine:
- Si ljudje, ki dostavljajo vaše pohištvo, vzamejo čas?
- Vam delavci dovolijo, da pohištvo pregledate in sprašujete?
- So delavci potrpežljivi?
- Ali delavci počistijo morebitne odpadke iz dostave, kot sta embalaža in zaščitna embalaža?
- Uporabite gotovino.
- Če je več delavcev, vsakemu dajte napitnino. Ne izročite velikega zneska eni osebi in pričakujte, da ga bo ustrezno razdelil.
- Če iz nekega razloga ne morete dati napitnine, so prijazne geste vedno dobrodošle. Delavcem ponudite vodo ali kozarec hladne limonade.
- Če dostavno osebje zavrne vašo napitnino zaradi politike podjetja, ne odrivajte težave. Namesto tega vprašajte, ali jim lahko ponudite kakšno osvežilno pijačo. Če ste navdušeni nad njihovimi storitvami, lahko napišete tudi pohvalno sporočilo in ga pošljete njihovemu nadrejenemu.
Če je odgovor na vsa ta vprašanja pritrdilen, razmislite o več napitnini na osebo. Od 10 do 20 dolarjev je dobro, zlasti za prevelike predmete.
Samo dostava
Nekatera podjetja dostavljajo samo predmete, odvijanje in nastavitev pa prepuščajo vam. V nekaterih primerih boste morda morali biti doma, da sprejmete pošiljko.
Lahko pa imate predmete, ki jih pustite na verandi (čeprav boste verjetno morali dati predhodno pisno dovoljenje).
Izstop na verandi
Če ta situacija velja za vas, imate nekaj možnosti. Seveda, če voznik preprosto pusti predmet na vaši verandi, verjetno ne pričakuje napitnine. Vendar to ne pomeni, da mu enega ne morete pustiti v označeni kuverti.
Če se odločite za to, lahko napišete nekaj podobnega For Rooms-to-Go Driver ali kaj podobnega. Običajno poznate časovni okvir pričakovane dostave. To ovojnico lahko postavite na vašo verando čim bližje času dostave.
Ta metoda dajanja napitnine prinaša nekaj tveganj. Voznik morda ne bo videl ovojnice ali pa si bo kdo drug pomagal z vašim denarjem. Če daješ napitnino na ta način, moraš zaupati sistemu časti.
Osebna dostava
Po drugi strani pa, če se morate podpisati za dostavo, lahko preprosto izročite gotovino vozniku. Ker nastavitev ni vključena, lahko izberete priporočenih 5 USD na osebo. Ali pa, če so predmeti majhni, bo voznik verjetno cenil nekaj dolarjev za dostavo, ki jo odloži in pojdi.
Dostava in montaža pohištva
Če vaša dostava pohištva vključuje kakršno koli nastavitev poleg odvijanja ali razpakiranja predmetov, pričakujte večjo napitnino. Na primer, nekatera dostava pohištva vključuje storitve namestitve in montaže.
Tudi če ste za to storitev plačali dodatno pristojbino, je napitnina dobrodošla. Res je, da bodo delavci verjetno dobili znižanje te pristojbine, vendar to morda ne bo veliko.
Ocenite, kako dolgo in težko nastavitev traja. Nato načrtujte napitnino glede na količino časa in truda, porabljenega za postopek. Tukaj se bo znesek napitnine verjetno približal razponu od 15 do 25 USD na osebo.
Napitnina za dostavo pohištva s strani ladijskih podjetij
Mnoga pohištvena podjetja nimajo svoje dostavne flote. Ta podjetja bodo uporabljala podjetja tretjih oseb ali velike ladjarske družbe, kot sta UPS in FedEx.
Tudi če naročate pri spletnih prodajalcih pohištva, kot sta Wayfair ali West Elm, vaši izdelki prispejo prek FedExa ali UPS.
Verjetno ves čas prejemate pakete teh podjetij in nikoli ne razmišljate o dajanju napitnin. Prav tako vozniki običajno ne pričakujejo napitnin vsakič, ko opravijo dostavo.
Dostavljavci zaslužijo spodoben denar
Za razliko od strežnikov, ki zaslužijo zelo malo na uro in se močno zanašajo na napitnine, dostavljavci običajno dobro zaslužijo. Amazonovi vozniki začnejo pri najmanj 15 $/uro z možnostjo rasti.
Vozniki FedExa in UPS zaslužijo od 17 $ do več kot 30 $ na uro, nekatere povprečne letne plače pa se približujejo 60.000 $ do 70.000 $. Poleg tega mnogi od teh zaposlenih prejemajo tudi dobre ugodnosti.
Nasvet, ko se vam zdi primerno
Veliko ljudi bo med prazniki svojim voznikom UPS in FedEx dalo napitnino z gotovino ali darilom. Poleg tega je dobrodošla priložnost za napitnino kadarkoli mislite, da nekdo presega svoje redne dolžnosti.
Podobno, če voznik namesto vas upravlja velik kos pohištva, je dobra gesta dati napitnino. Ko gre za napitnino v teh primerih, lahko upoštevate ista pravila kot zgoraj za dostavo podjetij.
Lahko daš napitnino vozniku dostave?
Zagotovo lahko namenite voznikom UPS, Amazon in FedEx. Samo zato, ker dajanje napitnine ni pričakovano, ne pomeni, da ni dovoljeno ali v nasprotju s pravilnikom, vendar obstajajo nekatere omejitve.
Ti vozniki lahko sprejemajo napitnine, čeprav UPS raje, da njihovi vozniki prejmejo darila. FedEx najvišji znesek, ki ga voznik lahko prejme za napitnino ali darilo, znaša 75 USD.
Amazon ima posebne storitve, ki vključujejo živila in gospodinjske predmete, ki vam omogočajo dajanje napitnin prek njihove aplikacije. Vendar, ko gre za pohištvo, bo voznik verjetno pustil predmete na vaši verandi kot običajno dostavo. Lahko poskusite pustiti ovojnico, kot je navedeno zgoraj, ali poskusite ujeti voznika v akciji.
Nasveti za napitnino za dostavo pohištva
Dostava pohištva ni storitev, pri kateri se napitnina šteje za tipično ali standardno. Vendar to ne pomeni, da napitnina ni dobrodošla, še posebej, če je zaslužena.
Tukaj je nekaj stvari, ki jih morate upoštevati:
Dodatni premisleki pri napitnini za dostavo pohištva
Če dobro pomislite, je dostava pohištva pogosto težko delo. Lahko je fizično zahtevno, naporno in dolgotrajno, odvisno od števila kosov in morebitnih posebnih potreb.
Če vam dostavijo pico, vozniku najverjetneje daste napitnino, in to samo pico! Ko pogledate s tega zornega kota, zakaj ne bi dali napitnine tipu, ki razlaga vaš veliki sekcijski ali ploski zaslon?
Poleg nekaterih že omenjenih dejavnikov je treba upoštevati še nekaj drugih stvari. Na primer, ali se posadka med vašo dostavo spopada z norim vremenom?
Razmislite o napitnini za zapletene situacije
Če zunaj dežuje, je izjemno mrzlo ali vroče, bi morali ti pogoji vplivati na vaš znesek napitnine. Pomislite tudi na vreme v svojem domu. Na primer, če je zunaj 100 stopinj in je vaša klimatska naprava pokvarjena, je za dostavno osebje še težje.
Ali pa imate morda kos, ki ga je treba dvigniti po treh ali štirih stopnicah. Morda vam bodo dostavili celotno sobo, polno pohištva. Ali pa je morda selitveno podjetje, ki dostavi pohištvo za vaš dom!
Napitnina Selitve pohištva
Ta scenarij dostave prosi za svoj lasten razdelek, ker je to izjemno delo! Če najamete selitveno podjetje, da vse vaše stvari preseli v nov dom, je napitnina zaželena.
Poleg tega v tem primeru v svoje selitvene stroške vračunajte nasvete med 30 in 40 USD na osebo. Selitelji bodo pripeljali vse vaše pohištvo in ga verjetno postavili v prave prostore. Poleg tega verjetno namesto vas nosijo škatle in druge predmete v vašo hišo.
Da ne omenjam, da so ti delavci verjetno naložili vse vaše pohištvo v tovornjak iz vašega starega prebivališča. To pomeni, da je ta posadka opravila dvojno nalogo in bi morala dobiti ustrezno napitnino za dobro storitev.
Sorodna vprašanja
Kaj pa, če je predmet poškodovan; bi morali še vedno dati napitnino?
Če ljudje, ki dostavljajo vaše pohištvo, nudijo odlično storitev, vendar je predmet poškodovan, ne domnevajte takoj, da ne boste dali napitnine. Razen če ste bili priča delavcem, ki so poškodovali vaš predmet, se je ta napaka lahko zgodila kjer koli.
Ni pošteno delavcem odreči napitnine, če delo opravljajo odlično. Ne pozabite, morda je nekdo drug poškodoval vaše pohištvo ali pa je bila to popolna nesreča. Če je vaš izdelek poškodovan, se lahko obrnete na prodajalca, da se dogovorite za zamenjavo.
