Lahko je zelo frustrirajuće, ko se vaša širokopasovna povezava začne motiti in utripati rdeče. Še bolj frustrirajoče je, ko utripajo različne luči, vi pa ne veste, kaj pomenijo. Kaj torej pomeni, če vaša širokopasovna povezava AT&T utripa rdečo lučko?
Ko vaš AT&T Broadband utripa rdeče, to kaže na težave z internetno povezavo. Težave lahko izvirajo iz izpada storitve, zastarele vdelane programske opreme ali težave s strojno opremo. Posodobite vdelano programsko opremo, preverite povezave in poskusite ponastaviti usmerjevalnik, da rešite težavo, ali ponastavite na tovarniške nastavitve. Če nič ne pomaga, se obrnite na tehnično podporo ATT.
Ko vaša širokopasovna povezava utripa rdeče, je to lahko presenetljivo. Ta članek smo napisali, da vas popeljemo skozi korake, ki jih morate izvesti, ko naletite na to težavo.
Kaj pomeni rdeča širokopasovna svetloba?
Rdeči širokopasovni signal vašega prehoda AT&T pomeni, da ima prehod težave pri povezovanju z internetom. Indikator lahko zasveti rdeče zaradi različnih razlogov, vključno z izpadom storitve AT&T na vašem območju ali tehnično napako vaše naprave.
To se lahko zgodi tudi, če ima usmerjevalnik ali prehod programske napake; vendar je odpravljanje vseh teh težav precej preprosto in ga je mogoče izvesti v nekaj minutah.
Zakaj moja širokopasovna povezava AT&T utripa rdeče?
Če vaša širokopasovna povezava AT&t sveti rdeče, to pomeni, da pripomoček ne deluje pravilno. Izpad električne energije ali težava s povezavo. Sledi nekaj najpogostejših razlogov, zakaj širokopasovna povezava AT&T utripa rdeče:
Kaj naj naredim, če moj ATT Broadband utripa rdeče?
Lahko je zelo moteče, če vaša širokopasovna storitev ATT ne deluje, kot bi morala. Na vašem usmerjevalniku in modemu je toliko različnih lučk, ki so lahko frustrirajuće, še posebej, če niste prepričani, kaj pomenijo. Nekateri utripajo, nekateri ostanejo konstantni. Kaj torej storite, če vaša širokopasovna povezava utripa rdeče?
Izklopite modem
Ponovni zagon modema in izključitev vsega napajanja je znano kot preklapljanje. Pomaga lahko pri razrešitvi nekaterih težav s strojno ali programsko opremo, in če bi napaka povzročila rdečo luč, bi bilo to enostavno popraviti.
Če želite znova zagnati prehod ali usmerjevalnik AT&T, sledite tem korakom:
Posodobite vdelano programsko opremo prehoda
Vdelana programska oprema z napakami lahko povzroči, da prehod prekine povezavo z internetom, in če vaš prehod že nekaj časa ni bil posodobljen, je to lahko vzrok. Ko znova zaženete svoj prehod, ga AT&T samodejno nadgradi, zato najprej poskusite to. Pred ponovnim zagonom si zabeležite različico vdelane programske opreme, ki jo uporabljate na prehodu.
To lahko storite na osebnem računalniku ali telefonu z AT&T's Smart Home Manager. Če želite izvedeti, katero različico vdelane programske opreme imate, sledite spodnjim korakom:
Preverite vrata in kable
Poškodbe na kablih in vratih prehoda, v katerega se povezujejo, je treba redno pregledovati. Preveri vse ethernet kabli in vrata za poškodbe; v primeru ethernetnih kablov se prepričajte, da jeziček, ki drži priključek na mestu v vratih, ni poškodovan.
The Dbillionda Cat 8 ethernetni kabel super je, če morate zamenjati vrvice. Ponaša se z vzdržljivejšimi pozlačenimi končnimi konektorji, ki lahko prenesejo gigabitne hitrosti.
Ponastavite usmerjevalnik
Če posodobitev vdelane programske opreme ali zamenjava kablov ni odpravila težave, razmislite o ponastavitvi prehoda na tovarniške nastavitve. Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve izbrisala vse vaše prilagojene nastavitve, kot je statični naslov IP ali ime omrežja Wi-Fi po meri.
Po ponastavitvi pa jih lahko prilagodite. Če želite ponastaviti prehod ali usmerjevalnik AT&T, sledite tem korakom:
Preverite svojo ethernetno povezavo
Če lučka za Ethernet ne sveti, poskusite s temi koraki:
Opomba: Če uporabljate ethernetni (RJ-45) kabel, ki ni AT&T, se prepričajte, da gre za direktni kabel in ne za križni kabel. Križna žica bo prižgala zeleno lučko Ethernet, vendar vam ne bo omogočila deskanja.
Tovarniška ponastavitev prehoda
Nazadnje, vendar nenazadnje, je treba prehod/modem ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ponastavitev na tovarniške nastavitve lahko odpravi vse napake, ki so ostale v sistemu in preprečujejo njegovo pravilno delovanje. Tukaj je opisano, kako ponastavite prehod/modem ali usmerjevalnik na tovarniške nastavitve:
Omeniti velja, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve izbrisala vse shranjene nastavitve in podatke usmerjevalnika. Če se želite vrniti na želene nastavitve ali ureditev, se boste morali znova prijaviti v skrbniško konfiguracijo.
Obrnite se na podporo
Ne pozabite, da imate vedno možnost izbire kontaktirajte podporo ko se zdi, da noben nasvet za odpravljanje težav ne deluje. Morda bodo morali preveriti druge nastavitve in nadzorovati vaš računalnik na daljavo, da vam bodo pomagali odpraviti težavo.
Včasih, če ga ne morejo pripraviti do dela, se dogovorijo za sestanek z enim od svojih tehnikov. Tako imate nekoga, ki bo rešil težavo in po možnosti zamenjal pokvarjeno strojno opremo.
Moj ATT Broadband še vedno utripa rdeče; Kaj naj naredim?
Če rdeče utripajoča širokopasovna lučka še vedno ne sveti, ko ste dokončali korake, je naslednja najboljša stvar, da pokličete tehnično podporo AT&T. Priporočljivo je, da se o svojih težavah posvetujete s strokovnjakom, ker je morda že težava s strojno opremo ali samim prehodom.
Če menijo, da gre za težavo s strojno opremo, bodo nemudoma poslali strokovnjaka, da izvede vrsto testov in v nekaterih primerih zamenja vaš prehod. V vmesnem času, če tega še niste storili, preverite, ali je vaša vdelana programska oprema posodobljena. Prav tako je pomembno, da pregledate strojno opremo, vključno z žicami, in po potrebi ponastavite na tovarniške nastavitve.
